职场生存之道 3

老闆這樣說你就信了嗎？9句老闆的話中話你聽的出來嗎？

1.「好了，你自己看著辦吧！」

在老闆、部屬意見僵持不下後，老闆一句「你自己看著辦」只是氣話，絕對不代表他打算交由部屬決定。通常，老闆是在暗示：「我並沒有被說服。」希望部屬能體察老闆的心思、順著老闆的想法再考慮。


2.「讓我再想想。」

老闆看完你的報告（提案）說：「我再想想。」其實是在暗示你：「內容有點問題、不夠周延，你再回去想想吧！」這時，最聰明的做法就是主動找到不足，重新向老闆補充報告，而不是被動地等老闆告知想法。


3.「有沒有更實際的辦法？」

在商業世界中，最「實際」的問題就是「金錢」。但是預算、資金不足，對老闆而言是最不想承認、也最頭痛的問題。因此，當老闆要求「更實際的做法」，就代表他需要「更省錢的做法」，趕快修改方案，為老闆節省開支吧！


4.「最近工作都還順利嗎？」

當老闆關心起部屬的工作時，是在禮貌問候，並不是真的想從部屬口中聽到「不好」「不太順利」等回答。如果工作不順利，平時就該告知老闆，永遠不要等老闆問起才報告壞消息。


5.「我就不用出席了吧？」

同事在下班後相約聚會，老闆卻以「有我在，大家會放不開，我就不去了。」為由婉拒，是一種欲擒故縱的手段，其實心裡正在等著部屬「說服」他參加。除非老闆舉出明確的理由拒絕，否則老闆愈婉拒、部屬就要愈努力勸說。


6.「如果我工作時有什麼不足，還請大家多給我提提意見。」

老闆公開接受批評，通常只是展現親和力的手段，實際上，還是希望能聽到幾句好話。不管老闆表現得多民主、開放，這種狀況下，最好的回應仍是給予讚美，「逆耳忠言」應該私下說，在公開場合反而會害老闆丟了面子，拒絕承認。


7.「……」（沉默不語）

當老闆用沉默回應你的提議，通常有兩種涵義：若這個議題牽涉公司重大決議，表示老闆還在謹慎考慮中；若沉默時間超過10秒，老闆又盯著你看，表示你提供的訊息還不夠完整，請以「還有需要再補充、解釋的地方嗎？」打破沉默。


8.「我這個人也沒什麼愛好。」

有些部屬會藉由找話題、送禮物等方式，與老闆打好關係，不過，不喜歡部屬獻殷勤的老闆，就會冷淡婉拒：「我這個人也沒什麼愛好。」暗示部屬停止這些小動作，將心力專注在工作崗位上、取得佳績。


9.「這話我只和你說。」

當老闆提起機密，表示唯一被告知的你，將會承擔比別人更多的責任和期待，若發生相關損失，也可能會成為代罪羔羊。可以對老闆說：「我的口風不是很緊，會不小心說溜嘴，還是別告訴我吧！」以求自保。       （待续。。。）



摘自《上班这党事》